Guides pratiques : Maîtriser la plateforme Aqua Swim Academy

À l'Aqua Swim Academy, nous pensons qu'apprendre doit être simple et sans stress. Que vous soyez un parent préparant le premier cours de son enfant ou un nageur découvrant de nouveaux niveaux, nos guides étape par étape sont là pour vous aider !

Comment réserver un cours de natation

Étape 1 : Visitez notre site Web et accédez à la section « Réserver un cours ». Étape 2 : Choisissez le type de cours : en groupe, privé, prénatal ou parent et bébé. Étape 3 : Sélectionnez la date, l'heure et le lieu de votre choix parmi les options disponibles. Étape 4 : Terminez la réservation en fournissant vos coordonnées et en confirmant le paiement.



CONSEIL DE PRO : Regardez notre vidéo rapide pour voir comment réserver un cours en 1 minute !

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Comment suivre vos progrès

Étape 1

Connectez-vous à votre compte Aqua Swim en utilisant votre e-mail et votre mot de passe enregistrés.

Étape 2

Cliquez sur « Mon compte » dans la barre de navigation et recherchez l’élève dont vous souhaitez suivre les progrès.

Étape 3

Sélectionnez « Évaluations » sous cet élève et examinez les progrès des compétences.

Comment réserver un cours de rattrapage

Étape 1 : Visitez notre site Web et accédez à la section « Réserver un cours ». Étape 2 : Choisissez le type de cours : en groupe, privé, prénatal ou parent et bébé. Étape 3 : Sélectionnez la date, l'heure et le lieu de votre choix parmi les options disponibles. Étape 4 : Terminez la réservation en fournissant vos coordonnées et en confirmant le paiement.



CONSEIL DE PRO : Vous ne pouvez réserver votre cours de maquillage qu'après l'absence.

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Comment se préparer pour votre première leçon

Étape 1 : Préparez l'essentiel comme un maillot de bain, des serviettes et des lunettes de natation. Étape 2 : Arrivez 15 minutes à l'avance pour vous familiariser avec les installations. Étape 3 : Enregistrez-vous auprès de l'équipe Aqua Swim pour obtenir des conseils. Étape 4 : Détendez-vous et profitez de la leçon : nos instructeurs sont là pour vous soutenir !

En savoir plus sur notre leçon

Comment utiliser la boutique en ligne

Étape 1 : Cliquez sur l'onglet « Boutique » sur le site Web.Étape 2 : Parcourez les essentiels de natation comme les lunettes, les maillots de bain et les accessoires.Étape 3 : Ajoutez des articles à votre panier et passez à la caisse.Étape 4 : Choisissez entre la livraison à domicile ou le retrait sur place lors de votre prochain cours de natation.

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Questions fréquemment posées?

  • Comment annuler ou reprogrammer un cours ?

    Pour annuler ou reporter un cours, connectez-vous à votre compte Aqua Swim, accédez à votre historique de réservations et sélectionnez le cours à modifier. Utilisez l'option de report ou d'annulation. En cas de problème, contactez notre équipe d'assistance.

  • Que dois-je apporter à mon premier cours de natation ?

    Vous aurez besoin d'un maillot de bain, d'une serviette et de lunettes de natation. Pour les jeunes nageurs, nous recommandons d'apporter des couches de bain si nécessaire. N'oubliez pas de consulter notre boutique en ligne pour tout autre article essentiel.

  • Comment accéder au Skill Tracker ?

    Connectez-vous à votre compte Aqua Swim et cliquez sur l'onglet « Suivi des compétences ». Vous pourrez ainsi suivre vos progrès ou ceux de votre enfant et voir les compétences maîtrisées.

  • Puis-je alterner entre cours collectifs et cours particuliers ?

    Oui. Contactez notre équipe pour discuter de vos préférences et nous vous aiderons à effectuer la transition en fonction des disponibilités.

  • Y a-t-il une limite d’âge pour les cours de natation ?

    Non, nous proposons des cours pour tous les âges, des bébés aux adultes. Qu'il s'agisse de cours parents-bébés, de techniques de survie ou de natation avancée, nous avons des cours pour tous les goûts.

Consultez notre FAQ !